photo Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Assurances

Pontarlier, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Vous accueillez, informez, conseillez, proposez les produits d'assurance aux clients et prospects. Vous participez au développement de la clientèle connue ou potentielle de particuliers et professionnels. Vous assurez la gestion administrative ( contrats, avenants , sinistres ... ) et le suivi du du portefeuille client. De formation BAC+2 dans les domaines des assurances/banques/commerces, vous justifiez d'une expérience dans la vie professionnelle qui vous à permis d'acquérir des compétences dans la négociation commerciale et la gestion administrative. ( possibilité formation aux métiers de l'assurance en interne ) Lettre de motivation à joindre obligatoirement, sans cela votre candidature ne sera pas étudiée.

photo Collaborateur(trice) commercial(e) en assurances

Collaborateur(trice) commercial(e) en assurances

Emploi Assurances

Dinan, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Intégré(e) au sein d'une équipe de 6 personnes, vous serez un acteur essentiel dans le développement, l'accompagnement et la fidélisation de la clientèle de particuliers. Vos principales missions seront les suivantes : - Accueillir et conseiller les clients sur leurs besoins en assurances (auto, habitation, santé, prévoyance.) - Analyser les situations pour proposer les solutions les plus adaptées - Assurer la gestion administrative des contrats (souscription, avenants, résiliations) - Détecter les opportunités commerciales et formuler des propositions ciblées - Intervenir dans la gestion des sinistres, en lien avec la compagnie et les prestataires (experts...) - Fidéliser et développer le portefeuille clients (appels sortants, relances de devis, suivi personnalisé) - Contribuer à la dynamique de l'agence et à la satisfaction globale de la clientèle Votre profil : De formation commerciale, administrative ou assurance (Bac +2 apprécié), vous justifiez d'une première expérience en assurance en agence ou en plateforme. Reconnu(e) pour votre sens du service et votre aisance relationnelle, vos qualités d'écoute et d'analyse seront primordiales. De nature rigoureux(se),[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Assurances

Pont-Aven, 29, Finistère, Bretagne

Vous informez et conseillez des particuliers, entreprises...en matière d'assurance de biens et de personnes (assurance auto, habitation, santé, prévoyance...etc). Vous procédez à la vente de produits et services selon la politique commerciale de l'établissement et la réglementation de l'assurance. Profil recherché : BTS Assurance. Profil formation ou expérience dans le domaine bancaire ou commercial acceptées.

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Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Assurances

Sélestat, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Envie de bouger, d'évoluer et de relever de nouveaux défis ? Rejoignez l'aventure GMF ! Intégrez l'équipe de SELESTAT, un collectif engagé et bienveillant, et contribuez activement au développement du portefeuille clients de l'agence. Chez GMF, chaque jour est une opportunité de faire la différence auprès de nos sociétaires. Vos missions au quotidien : Accueillir les clients et prospects en agence ou les contacter à distance, Être à leur écoute pour comprendre leurs besoins et y répondre avec justesse, Traiter les demandes de devis, les courriels et assurer un suivi de qualité, Gérer et développer un portefeuille clients en proposant des solutions d'assurance adaptées, Entretenir une relation de confiance dans la durée, en ajustant les contrats selon l'évolution des besoins. Pourquoi nous rejoindre ? Chez Covéa, nous croyons en la richesse des parcours. Vous pourrez évoluer vers des fonctions d'expertise ou d'encadrement (Référent technique, Manager.). Les avantages qui font la différence : Salaire fixe à partir de 32 290 € brut/an, négociable selon expérience (13e mois + prime de vacances mensualisés), Primes collectives (performance, intéressement, participation), Formation[...]

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Sortie randonnée pédestre - Autour de Malbo

Randonnée et balade, Balades

Mur-de-Barrez 12600

Le 09/09/2025

Randonnée de 9km, niveau moyen, dénivelé 124m Pour rappel : - S'inscrire obligatoirement auprès du responsable de la sortie : Alain Friocourt au 06 80 48 95 53 - Avoir sur soi sa licence Informations pratiques : - Lors des sorties à la journée, prévoir le pique-nique. - Les sorties sont annulées par mauvais temps et si le nombre de participants est insuffisant (5 personnes minimum). - En ce qui concerne les mardis, elles ne seront pas reportées au mardi suivant. - Il est vivement recommandé de se munir de chaussures de marche. - A partir du 1er janvier 2019, la cotisation pour les personnes extérieures au club et non licenciées sera de 3 euros (pour la journée). Gratuité pour les enfants des personnes licenciées au club. - Bien vérifier ses mails, y compris les spams, le matin du départ, afin de s'assurer que la rando n'a pas été annulée. - En raison de l'inflation, le prix du km en covoiturage est de 30 centimes

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Responsable contrôle de gestion et comptabilité

Emploi Administrations - Institutions

Argentière-la-Bessée, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Sous l'autorité de la Directrice Générale des Services, vous travaillerez au sein du service Ressources et Moyens et aurez en charge la gestion des finances et des ressources humaines, et serez assisté(e) pour certaines tâches d'exécution. Missions et activités du poste FINANCES - Préparation budgétaire : Assure, en collaboration avec la direction (DGS et DST), la préparation et l'élaboration du budget dans le respect des procédures. - Exécution budgétaire : Réalise les écritures comptables relatives au budget voté et assure le suivi de l'état de consommation. - Dette : Assure le suivi des dettes en cours et procède aux écritures comptables. - Trésorerie : Assure le suivi de la trésorerie de la collectivité. - Patrimoine financier : En concertation avec le centre des finances publiques de rattachement, alimente et suit l'état de l'actif au fur et à mesure de l'exercice budgétaire, suit et réalise les écritures comptables relatives à l'amortissement. - Alimente les tableaux de bord financiers. RESSOURCES HUMAINES - Gestion de la paie : prépare, saisie et contrôle la paie du personnel communal, ainsi que les indemnités des élus. Assure les déclarations mensuelles et[...]

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Technicien(ne) de maintenance en matériels informatiques

Emploi Assurances

Hérouville-Saint-Clair, 14, Calvados, Normandie

ouverture de l'agence à Hérouville à l'automne 2025 : Votre profil : De formation supérieure, vous êtes rigoureux et impliqué dans votre travail au service de vos clients internes et savez gérer les situations avec anticipation, adaptation et proactivité. Votre empathie et sens de la diplomatie vous permettent de résoudre efficacement les situations nouvelles et les imprévus. Vos missions : Nouvellement implanté à Caen, nous recrutons un Chargé de Gestion Moyens Généraux et Support Informatique. Après une formation sur notre site de Quimper, vous serez accompagné par votre responsable et un référent sur une montée en compétence progressive afin d'assurer des missions liées à la fois à la gestion des moyens généraux et à du support informatique. Sur la gestion des moyens généraux : - Procéder à la maintenance et au bon aménagement des espaces, du matériel de travail de l'entreprise - Réceptionner les commandes et gérer les stocks - Participer à la maintenance en condition opérationnelle du bâtiment (petite maintenance, suivi des prestataires de service sous contrat, recherche et suivi des prestataires occasionnels...) Vos missions : - Gérer et organiser les[...]

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Agent / Agente de réseau d'eau potable

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Lalinde, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

RDE24 est une Régie Publique créée pour proposer une alternative à la gestion privée de l'Eau. Nous fournissons aux communes les compétences de gestion de l'Eau potable, de l'Assainissement collectif, de l'Assainissement non-collectif, et la Défense incendie. Les communes choisissant de nous confier leurs compétences savent pouvoir s'appuyer sur un réel partenaire, à l'écoute des besoins des abonnés, détaché de tout intérêt financier, acteur du développement local et de la préservation des réserves naturelles du territoire. L'Eau étant une ressource vitale, notre mission est d'assurer une continuité de service 365 jours par an. Le développement permanent de RDE24 offre des possibilités d'évolutions internes à l'ensemble des collaborateurs. Notre structure à taille humaine permet à chaque collaborateur de proposer et mettre en œuvre des optimisations permettant de faciliter et d'améliorer les services. Dans le cadre de son développement, RDE24 recrute un Agent des services d'Eaux (Fontainier) en CDI basé à Lalinde pour un démarrage prévu d'ici le mois de Septembre ou Octobre 2025 qui interviendra sur l'ensemble des communes du département affiliées à RDE24. L'Humain[...]

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Directeur / Directrice de centre socioculturel

Emploi Administrations - Institutions

Agde, 34, Hérault, Occitanie

Rattaché(é) directement à la Directrice Générale Adjointe Qualité de Vie, vous serez le (la) garant(e) de la conception, du pilotage, de la mise en œuvre et de l'évaluation du projet social de la structure. Vous mobiliserez l'ensemble des acteurs et des partenaires du territoire pour contribuer au "bien vivre ensemble" en favorisant une dynamique collective. Vous assurerez le bon fonctionnement du nouveau centre socio-culturel Lachaud, de son satellite (Entr'Ailes), ainsi que le management de l'équipe composée de 11 agents et la gestion des ressources mises à sa disposition. Vous piloterez la démarche politique et stratégique du centre socioculturel. MISSIONS ET ACTIVITES Définir et piloter le projet d'animation globale articulé à la vie locale dans une dynamique territoriale : Impulser la démarche et réaliser le diagnostic concerté dans une logique participative Piloter la conduite du projet d'animation globale Être force de proposition afin d'adapter l'offre aux besoins de la population Définir les axes d'interventions, les objectifs et le plan d'action du centre au regard des objectifs fixés Contribuer à la réalisation des objectifs Mobiliser les ressources Rédiger[...]

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Assistant / Assistante de manager

Emploi Enseignement - Formation

Puy-en-Velay, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous sommes une Académie, tu cherches un Apprentissage dans la vente/restauration ? Nous avons le job et la formation! Une vie sans pizza, c'est comme la mer sans vague ... Et chez Pizza Cosy, la pizza on l'aime beaucoup, passionnément, à la folie ! Avec plus de 70 pizzerias sur le territoire, on travaille depuis 2010, avec la passion dévorante des bons produits. Toutes nos pizzas sont préparées et servies avec amour. Et toujours avec des ingrédients cuisinés et de saison, une pâte à pizza maison et des produits de qualité minutieusement sélectionnés. Chez Pizza Cosy, nous avons à cœur d'offrir à tous nos clients des moments conviviaux, dans des lieux chaleureux, le tout avec des équipes souriantes ! Dans le cadre du développement de Pizza Cosy, nous recherchons un(e) Assistant (e) Manager en alternance (contrat de 35 heures). Pendant cette aventure, tu combineras en moyenne 1 jour en de formation à l'académie avec 4 jours de présence en entreprise. Tu te prépareras à décrocher un titre professionnel de niveau 4 (équivalent Bac) en tant qu'assistant manager d'unité marchande, un diplôme reconnu par l'État qui boostera ta carrière. À travers ton cursus, tu[...]

photo Agent(e) entretien maintenance polyvalent(e) en collectivité

Agent(e) entretien maintenance polyvalent(e) en collectivité

Emploi Administrations - Institutions

Sèvremoine, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

SÈVREMOINE et son CCAS recrutent : Un AGENT TECHNIQUE POLYVALENT Filière Technique - Cadre d'emplois de Catégorie C - Grade d'Adjoint technique territorial - Poste permanent à temps complet - horaires réguliers - à pourvoir au 25 août 2025. Sous la responsabilité de la Direction de l'EHPAD et la Direction des Services techniques, vous intervenez dans votre champ de spécialités et assurez les missions d'entretien, de dépannage, de maintenance, de réparation sur le patrimoine bâti et le suivi des prestations externalisées. Vos missions s'exercent à 50% au sein de l'EHPAD le Clair Logis - Le Longeron - et à 50% au sein de l'équipe Bâtiment de la commune. L'équipe Bâtiment intervient sur le dépannage des bâtiments dans tous les corps de métier : électricité, plomberie, vitrerie, peinture, maçonnerie, menuiserie, carrelage. Description du poste Vos missions principales : Au sein de l'EHPAD : - Assurer la maintenance préventive de 1er niveau des bâtiments : o Exécuter des travaux de petit entretien, réparations, nettoyage, rénovation, amélioration des espaces, o Participer à la remontée des dysfonctionnements rencontrés sur les bâtiments et assurer le lien avec les[...]

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Chef du service d'information et de communication

Emploi Administrations - Institutions

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Vos activités principales Sous l'autorité du directeur de cabinet et appuyé par les agents de son bureau : - En interne : suit les affaires publiques et politiques Il/elle centralise et assure le suivi de toutes les commandes, demandes, courriers réservés et sollicitations des grands élus. Pour ce faire, il/elle met en place un outil de suivi clair et transversal et rend compte de sa mise à jour. Il/elle s'assure de la complétude des dossiers pour le corps préfectoral. - En externe : assure la représentation de l'État Pour ce faire, il/elle : - établit et pilote une stratégie de communication des services préfectoraux adaptée aux différents media et mettant en valeur l'action de l'État dans le département. - assure une veille médiatique et digitale - organise les déplacements des hautes personnalités dans le Territoire de Belfort en lien avec les cabinets ministériels et les services concernés - élabore les discours et les éléments de langage pour le corps préfectoral - centralise les demandes de presse et assure les relations avec les rédactions. - organise les cérémonies officielles en lien avec les services logistiques et les différents partenaires concernés -[...]

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Collaborateur(trice) commercial(e) en assurances

Emploi Assurances

Plérin, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Nous recherchons un Collaborateur commercial (H/F) pour rejoindre notre équipe AXA à PLERIN en septembre ou octobre 2025. Vos principales activités seront : - Conseiller et vendre des produits d'assurances (IARD) - Gérer les contrats des clients particuliers et professionnels - Évaluer les risques liés aux demandes d'assurance - Analyser les informations fournies par les clients et les courtiers - Prendre des décisions de souscription en fonction des politiques et des directives de l'entreprise - Gérer les renouvellements de polices existantes - Collaborer avec d'autres départements pour résoudre les problèmes de souscription. Votre profil : Vous justifiez d'une expérience identique de 4 à 5 ans minimum, Vous possédez une formation de type BTS banque-assurances. Vos qualités humaines sont le souci du client, l'implication, l'empathie et la réactivité. - Esprit analytique et capacité à évaluer les risques - Sens de la négociation pour trouver des solutions mutuellement bénéfiques - Connaissance approfondie des produits d'assurance et des réglementations en vigueur - Excellentes compétences en communication écrite et verbale - Capacité à travailler de manière autonome tout[...]

photo Gestionnaire en assurances

Gestionnaire en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Nous recherchons pour notre client, situé à Nancy, spécialisé dans le domaine de l'assurance, un profil Gestionnaire Indemnisation H/F pour un contrat en CDD de 6 mois. Vous serez amené(e) à effectuer les missions suivantes : - Analyser les dossiers sinistres toutes branches en Assurances de Biens et Responsabilités - Tenir compte des garanties, des rapports d'expertise, du contexte juridique et de vos connaissances affûtées dans les conventions d'assurances - Instruire les dossiers dans leur ensemble, de l'ouverture au règlement (versement des indemnités à l'assuré et/ou au tiers) - Travailler avec les partenaires assureurs - Assurer la satisfaction clientèle Notre client recherche une personne qui saura faire preuve d'une certaine capacité d'analyse et de curiosité. Vous possédez une formation type BAC+2 minimum, idéalement spécialisé dans le domaine de l'assurance et/ou du droit.

photo Assistant / Assistante gestionnaire en immobilier

Assistant / Assistante gestionnaire en immobilier

Emploi Immobilier

Cayenne, 97, Guyane, -1

Placé(e) sous l'autorité du Responsable d'Agence et du Responsable du Service Location et Adjoint au Responsable d'agence de Cayenne, le Chargé (e) de Gestion Locative aura pour mission d'assurer : La gestion des demandes : en collaboration avec notre partenaire l'ADIL, réceptionne et saisit les dossiers de demandes de logements, scanne les pièces et les envoie au serveur national. Reçoit les demandeurs et les informe sur l'avancement des dossiers. Assure le suivi et le traitement des dossiers. Prépare et participe aux commissions d'attributions. La gestion locative - Prospection : prospecte par tous les moyens : publication sur site internet des logements disponibles, publicité dans la presse et sur le net, courriers, exploitation de fichiers, contacts avec les professionnels pour trouver les prospects en adéquation avec les logements disponibles. La gestion locative - Attributions : prend contact avec les clients et les réservataires, effectue les visites et rédige les baux. Procède aux formalités d'entrée dans les lieux et de départ (RDV pré état des lieux et état des lieux...). Scanne les documents (baux) et les rattache aux dossiers clients. Renseigne la base[...]

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Adjoint / Adjointe au responsable des ressources humaines

Emploi

Eaux-Bonnes, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Mission Sous l'autorité du Coordonnateur Pôle neige, le responsable adjoint au service des pistes, coordonne l'activité des pisteurs et de l'équipe snowpark placés sous son autorité et assure l'exploitation en sécurité des pistes. Il gère, la communication auprès des clients, manage son équipe et rend compte de son travail. Il peut réaliser lui-même le travail d'un pisteur. Fonctions et activités Fonction managériale : Savoir animer une équipe et en assurer le leadership Relayer l'ensemble des informations de sa hiérarchie et/ou du terrain, nécessaires au bon fonctionnement de ses équipes Conduire l'activité en répondant aux objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés préalablement Identifier les dysfonctionnements des équipes, y pallier et faire remonter les informations Assurer le reporting à son N+1 et aux encadrants des autres services, ainsi que le suivi des données Maîtriser les logiciels de son domaine de compétence Contribuer au développement de la sécurité au travail Coordonner le travail d'une équipe de pisteurs-secouristes : Organiser le travail de la journée, planifier les roulements de postes de travail S'assurer que les pisteurs-secouristes[...]

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Responsable gestion de la production

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Cormicy, 51, Marne, Grand Est

Qui sommes-nous ? Depuis 30 ans, le Groupe CAPREMIB (170 collaborateurs) allie un grand savoir-faire dans le béton préfabriqué « sur-mesure », et nous sommes reconnus pour être d'un engagement sans faille auprès de nos partenaires. Nos compétences toujours plus innovantes et créatrices, nos forces techniques solides et notre culture du savoir-être, sont des atouts reconnus par nos clients. Passionnées, nos équipes œuvrent pour sans cesse améliorer leurs performances et être force de proposition. Nous sommes en pleine croissance et mettons au cœur de nos préoccupations la qualité, la sécurité et le bien-être au travail de nos collaborateurs. Votre environnement de travail : Rattaché au Directeur d'Usine, vous intégrez l'atelier ferraillage constitué de 30 à 35 personnes. Vous travaillez en collaboration avec les chargés d'affaires, le Bureau d'études interne et les services supports (Achats, RH, Comptabilité). Vous êtes appuyé dans vos missions de 2/3 chefs d'atelier. Nous encourageons et écoutons vivement l'expression de nos collaborateurs dans leur poste. Vos responsabilités et missions : Vous assurez au quotidien le management et la montée en compétence de vos équipes[...]

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Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Emploi Administrations - Institutions

Languidic, 56, Morbihan, Bretagne

Dans le cadre d'un remplacement, la commune de Languidic recherche un Coordinateur école de musique (H/F). Le/La Cordinateur.trice de l'Ecole de musique assure la mise en œuvre du projet de l'établissement dans le cadre des schémas pédagogiques nationaux et du développement culturel de la collectivité. Organise et coordonne l'action pédagogique et administrative. Impulse les actions et garantit leur cohérence, définit des projets innovants en favorisant des partenariats, organise la communication générale de l'établissement. Coordonne en lien avec les différents services de la commune, l'évènementiel culturel de la collectivité. Missions principales : *Gestion administrative et pédagogique - Organiser, coordonner et superviser le fonctionnement de l'école de musique en veillant à la qualité de l'enseignement et à la satisfaction des élèves et des familles, - Planifier et organiser les cours individuels et collectifs et les emplois du temps, - Relayer au service RH les informations administratives utiles à l'élaboration du suivi des carrières et paie des agents, - Assurer la coordination des enseignants ainsi que leurs évaluations professionnelles, - Veiller aux formations[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Saint-Étienne-du-Rouvray, 76, Seine-Maritime, Normandie

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment. Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d'expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d'une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX. Nous nous engageons à offrir les meilleures[...]

photo Chef / Cheffe d'équipe en plastique/caoutchouc

Chef / Cheffe d'équipe en plastique/caoutchouc

Emploi Emballage

Beauzac, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous recherchez une véritable opportunité de carrière et avez envie de relever de nouveaux challenges ? N'hésitez plus et rejoignez-nous! Entreprise Auvergnate en forte croissance, intervenant dans le domaine de la plasturgie depuis près de 20 ans, cherche un Adjoint au Chef d'Equipe 3*8 H/F - pour renforcer ses équipes de production, assurer le soutien managérial du Chef d'Equipe auprès des collaborateurs et accompagner la croissance de l'entreprise sur son site de Beauzac. Nos collaborateurs évoluent au sein d'un site industriel récent, aux conditions de travail soignées et résolument tournées vers le bien être des collaborateurs (ergonomie au poste de travail, luminosité des ateliers, atelier tempéré, limitation du port de charges, réfectoire équipé, parc machine constamment renouvelé (voir semi-automatisé) ...) ce qui favorise un climat d'échange, propice à l'accompagnement et à la formation de nos recrues. Missions : Votre mission principale sera d'assurer le démarrage et l'adaptation conforme des lignes de production selon le planning de production. A ce titre, vos principales responsabilités seront les suivantes: Respecter les consignes de sécurité et s'assurer[...]

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Directeur / Directrice d'accueil de loisirs sans hébergement

Emploi Social - Services à la personne

Ensisheim, 68, Haut-Rhin, Grand Est

MISSION Le/la directeur(trice) périscolaire assure l'organisation, la gestion et l'animation du service d'accueil périscolaire. Il/elle garantit la qualité des activités proposées, le respect du cadre réglementaire, la sécurité physique et morale des enfants. 1. Direction et gestion du service périscolaire -Élaborer et mettre en oeuvre le projet pédagogique en lien avec le projet éducatif des PEP ALSACE -Encadrer, animer et coordonner l'équipe d'animation (planning, réunions, accompagnement.). -Gérer les inscriptions, les présences, la facturation et les relations avec les familles. -Gérer le budget de la structure, les commandes de matériel, de repas, le suivi administratif. -Assurer la liaison avec les partenaires (siège, SDJES, Commune, Communauté de Communes.) 2. Encadrement et animation -Encadrer les enfants lors des temps périscolaires si nécessaire. -Garantir la sécurité physique, affective et morale des enfants. -Veiller à la qualité et à la diversité des activités proposées (activités éducatives, ludiques, sportives, culturelles.). -Mettre en place des projets éducatifs ou événementiels en lien avec l'équipe. 3 Relations avec les familles et les partenaires -Assurer[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lézignan-Corbières, 11, Aude, Occitanie

Manpower Conseil Recrutement, recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller Clientèle Assurances (H/F) en CDI à Lézignan-Corbières (11) Relation client : -Assurer un accompagnement personnalisé auprès d'une clientèle de particuliers. -Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées : assurance auto, habitation, santé, prévoyance, etc. -Informer et fidéliser les clients en valorisant les offres disponibles. -Expliquer les garanties, droits et conditions contractuelles de manière claire et pédagogique. Suivi commercial et technique : -Réaliser les études tarifaires avec ou sans l'appui des services supports. -Comprendre les fondamentaux techniques et les offres commerciales en cours (produits bancassurance, QUAD, etc.). -Maintenir des échanges réguliers et de confiance avec les interlocuteurs internes. Développement du portefeuille : -Maîtriser les techniques de vente : prospection, relance, recommandations clients. -Identifier les opportunités de multi-équipement. -Conduire des actions commerciales ciblées, en lien avec un référent ou un cadre. -Titulaire d'un Bac2 à Bac3 en Banque, Assurance ou Commerce (BTS, Licence,[...]

photo Agent / Agente d'exploitation du service des eaux

Agent / Agente d'exploitation du service des eaux

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Sarlat-la-Canéda, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Au sein du Territoire Dordogne Limousin, sous la responsabilité du Responsable d'équipe, l'agent usines assure la maintenance et l'exploitation des usines sur l'ensemble du périmètre. Assurer le suivi des opérations d'exploitation des usines : réaliser les contrôles, gérer la production et l'évacuation des boues et des déchets, assurer la bonne marche des installations, assurer la propreté des locaux techniques Réaliser les analyses journalières et ajuster les réglages des paramètres d'exploitation et assurer le suivi et la mise en place des AS suivant un planning défini Assurer les suivis des matériels de télétransmission Effectuer les opérations courantes d'exploitation sur les ouvrages et d'entretien des installations Assurer la maintenance mécanique et électrotechnique, curative des installations : localiser les pannes, établir des diagnostics de dépannage, intervenir sur des machines électriques, pneumatiques, hydrauliques ou mécaniques, intervenir sur des ouvrages du réseau tels que postes de relèvement assainissement Assurer la maintenance préventive des installations selon un planning défini. Réaliser des opérations d'exploitation (manœuvres électriques,[...]

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Gestionnaire comptable

Emploi Hôpitaux - Médecine

Privas, 71, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Le Centre Hospitalier de Privas Ardèche est l'un des cinq établissements pivots de santé du G.H.T. Drôme Ardèche Vercors. Le Centre Hospitalier est composé de 2 pôles d'activité : -pôle sanitaire, complet en termes d'activités soignantes et médico-techniques -pôle médico-social, dont les activités sont réparties sur des sites annexes : EHPAD, Résidence du Montoulon à Privas, EHPAD Rivoly à La Voulte sur Rhône et l'EHPAD Yves Perrin à Chomérac (direction commune). Le capacitaire est constitué de 182 lits et places pour le secteur sanitaire et 268 lits pour le secteur médico-social. Gestionnaire budgétaire en charge des Budgets Annexes et de l'EHPAD de Chomerac : Missions principales : - Le gestionnaire comptable est responsable des finances des budgets annexes et de l'EHPAD de Chomerac. Il veille à la bonne exécution comptable et budgétaire et assure un suivi rigoureux des opérations financières spécifiques à ces structures. - Élaborer et suivre l'exécution budgétaire des budgets B (ULSD), E (EHPAD), et P (CSAPA), ainsi que de l'EHPAD de Chomerac. - Mettre en œuvre les procédures comptables et assurer le suivi des crédits et des décisions modificatives. - Superviser la gestion[...]

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Gestionnaire en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Concarneau, 29, Finistère, Bretagne

Aquila RH Quimper, agence franchisée, qui se démarque par son approche qualitative. Chez nous, on prend le temps de vous recevoir en entretien, de comprendre votre parcours, qui vous êtes et ce que vous souhaitez faire. Si comme nous vous êtes passionné par votre métier, c'est probablement vous que nous recherchons pour notre client ! Faites nous confiance ! Notre agence de Quimper a un pôle spécialisé dans les métiers du Bâtiment & de l'industrie , et propose des opportunités sur Quimper en intérim et CDI. Pourquoi travailler avec nous ? Une équipe dynamique et à l'écoute ! Acomptes toutes les semaines si besoin. Offre de parrainage un chèque de 40EUR pour vous et votre filleul Salaire Brut + 10% de fin de mission + 10% de congés payés versés tous les mois ! Aides et services dédiés grâce au FASTT (mutuelle, logement, garde d'enfant, déplacement...) Les avantages du CE dès la première heure de travail (Couleur CE) Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Nous recherchons pour notre client situé à Concarneau, un(e) gestionnaire en assurance en CDI (H/F) Vos missions: Au sein d'une agence, vous réalisez les missions suivantes : Gérer les[...]

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Chargé / Chargée de mission développement territorial

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Bonnet-en-Champsaur, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

*Poste à pourvoir le 01/09/2025* Sous l'autorité de la Direction Générale des Services, le/la responsable du pôle Cadre de vie assure la conduite opérationnelle des projets structurants de la commune, en lien avec les enjeux d'aménagement, de transition énergétique et écologique, d'eau-assainissement et d'amélioration du cadre de vie. Il/elle coordonne les services techniques municipaux, pilote les opérations d'investissement, les relations avec les prestataires et partenaires institutionnels dans la conduite des projets, et participe à la stratégie de développement territorial de la commune. Missions / conditions d'exercice : ACTIVITES ET TACHES RELATIVES AU POSTE : Urbanisme et aménagement du territoire --Assurer le suivi du SCOT et du ZAN, et produire les rapports associés --Lancer et piloter les procédures de modification du PLU --Assurer le suivi des opérations liées au programme Petites Villes de Demain (PVD) : tiers-lieu, cinéma, champ de foire, MOE centre-bourg, désimperméabilisassions de la cour d'école. --Assurer le pilotage techniques et appuyer la conception administrative des opérations d'investissement Transition énergétique et environnement: --Assurer[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Emploi Enseignement - Formation

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Nos écoles ESTM PIGIER recrutent pour le compte de leur client un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) en assurance en alternance. Notre client est un acteur reconnu dans le domaine de l'assurance et des services financiers, solidement implanté sur son territoire et fort d'une longue expérience auprès d'une clientèle variée, composée de particuliers comme de professionnels. Reconnue pour son expertise sectorielle, sa proximité sur le terrain et son engagement constant envers ses assurés, la structure accorde une importance centrale à la qualité de la relation client, à la réactivité ainsi qu'au conseil personnalisé. Elle accompagne ses clients à chaque étape de leur vie personnelle et professionnelle, en proposant des solutions sur mesure en matière d'assurance, d'épargne, de prévoyance et de services financiers. Vos missions : - Réaliser de la prospection commerciale (téléphonique et/ou terrain) - Établir des devis d'assurance personnalisés (auto, habitation, santé.) - Accompagner les clients dans la souscription de leurs contrats - Assurer le suivi administratif et la gestion des dossiers - Participer à la fidélisation et au conseil client Votre profil : - Vous maîtrisez[...]

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Accompagnant(e) éducatif(ve) social(e) structure collective

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

MISSIONS Accompagnement vie quotidienne et collective - Accueillir et orienter les personnes à leur arrivée - Assurer un rôle d'interlocuteur privilégié des résidents - Construire des relations positives et bienveillantes - Assurer la sécurité des personnes hébergées et veiller à leur confort et bien-être - Faire appliquer et suivre les règlements de fonctionnements et règles de vie - Assurer un soutien social de proximité (entretiens individuels ou collectifs) - Assurer un premier niveau de médiation des conflits si nécessaire (utilisation des techniques d'entretiens éducatifs) - Organiser, gérer et animer (faire vivre) les espaces collectifs - Mettre en place d'actions collectives et/ou partenariales en lien avec l'animateur du CHU et l'équipe sociale. Suivi technique/logistique du CHU - Contribuer au suivi logistique du CHU en lien avec l'agent de maintenance (gestion des stock, réception du matériel) - Identifier les besoins d'achats des produits d'hygiène et/ou équipements ménagers - Garantir la propreté et l'hygiène des espaces collectifs et individuels - Veiller au bon état des matériels et installations en assurant la propreté des sites et la maintenance de[...]

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Gestionnaire en assurances

Emploi Autres services aux entreprises

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Nous recrutons pour le compte de notre client, un cabinet de courtage en assurance à taille humaine, reconnu dans la région, Un(e) Gestionnaire en assurance, cible entreprise. Vous intégrez un cabinet familial, ambitieux dans son souhait de développement, mettant à l'honneur proximité, professionnalisme et bien-être au travail. Vous assurez les missions suivantes : - Souscrire des contrats (Recueillir et analyser les besoins du client en relation avec le chargé de clientèle...). - Fidéliser de la clientèle et entretenir de bonnes relations avec les compagnies d'assurance (Informer les clients des nouvelles dispositions en respectant les procédures mises en place au sein de l'entreprise...). - Garantir la gestion courante des contrats (Suivre les quittances impayées et relancer les clients; Analyser les statistiques pour contrôler les majorations non contractuelles appliquées...) - Traiter les résiliations - Assurer les responsabilités transversales en lien avec son poste. De formation supérieure (minimum Bac +2), vous justifiez d'une première expérience d'au moins 2 ans dans la gestion et production en IARD ou en gestion de copropriété. Vous possédez une bonne connaissance[...]

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Homme sage-femme / Sage-femme

Emploi Administrations - Institutions

Alençon, 61, Orne, Normandie

Les candidatures accompagnées, d'une lettre de motivation et d'un CV, sont à adresser au plus tard le : 7 septembre 2025 Merci de bien vouloir rappeler sur votre courrier la référence de l'offre d'emploi suivante : 99/2025 Mission du poste : Assurer le suivi gynécologique et le suivi de grossesse non pathologique au Centre Municipal de Santé. Assurer des consultations de suivi gynécologique : - Assurer les consultations gynécologiques non pathologiques : procéder au dépistage et traiter les infections gynécologiques, faire la prévention. - Assurer les consultations de contraception : conseiller et prescrire, poser et retirer les moyens de contraception. Assurer des consultations de suivi de grossesse de la femme enceinte : - Surveiller et assurer le suivi global de la grossesse non pathologique. - Assurer les séances de préparation à la naissance et à la parentalité. - Assurer le suivi post natal : visite à domicile (prado), consultation et entretien post-natal - Rééducation périnéale Participer au projet de santé du centre - Proposer et /ou participer aux actions de prévention et de promotion de la santé autour de la thématique « Vie affective et sexuelle » et « Parentalité[...]

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Assistant(e) administratif(ve) d'assurances

Emploi Assurances

Douzy, 81, Ardennes, Occitanie

Leader de l'expertise de sinistres auprès des compagnies d'assurances, avec ses 45 Agences en France et 850 salariés, Eurexo recrute un(e) Assistant(e) Qualification et Prise de RDV, en CDD de 4 mois. L'Assistant(e) au service des ouvertures de missions a pour rôle d'enregistrer et de qualifier les missions d'expertise selon le respect des chartes clients. Vous recevez les consignes et les actions à mener de sa hiérarchie et éventuellement de son coordinateur de pôle. Vos missions sont de : * Réceptionner la mission dans l'ordre établi par le coordinateur de pôle * Enregistrer la mission dans l'outil de gestion dans le respect des chartes clients : * identifier le type de sinistre, ainsi que les causes et circonstances * saisir dans l'outil de gestion toutes les informations recueillies dans la mission selon les normes de saisie définies par sa hiérarchie * qualifier la mission en télé-expertise ou expertise terrain en fonction des informations recueillies dans la mission * mettre en place le 1er contact avec l'assuré afin de lui fournir toutes les informations relatives à la suite de son sinistre, demander à l'assuré lors du 1er contact d'éventuelles pièces justificatives[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Economie - Finances

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Le poste : Rattaché(e) au responsable du service patrimoine, l'assistant(e) du service patrimoine assure des missions à la fois spécifiques et transversales en participant à l'organisation courante du service. Les missions spécifiques : - Assister le responsable de service dans le suivi et le pilotage des déraccordements en tenant à jour les tableaux de suivi et de pilotage et en contrôlant la qualité de la donnée saisie dans les outils métiers et au besoin en l'actualisant ; - Assister le responsable de service afin qu'il puisse piloter l'organisation et le suivi des audits des biens EPF réalisés par des prestataires extérieurs, cela en lien avec les chargés de gestion, en tenant à jour les tableaux de suivi et de pilotage et en contrôlant la qualité de la donnée saisie dans les outils métiers et au besoin en l'actualisant ; - Assurer le suivi administratif et financier de la gestion locative (et notamment la réalisation des appels à loyer et charges, le renseignement des données dans les outils métiers et la gestion courante) ; - Assister le responsable de service dans le suivi et le pilotage de la gestion locative en tenant à jour les tableaux de suivi et de pilotage[...]

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Conseiller / Conseillère produits en véhicules

Emploi

Buc, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Vos missions principales seront les suivantes :Commerce :Enregistrer et planifier les rendez-vous,Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production (suivant l'organisation de l'établissement),Assurer la promotion des services périphériques (Renault Rent, cartes de paiement Diac, accessoires.) et suivre  les actions commerciales,Obtenir l'accord du client sur les travaux complémentaires,Préparer ou établir la facture, suivant  l'organisation de l'établissement,Pour les clients « paiement comptant » (dont franchises), obtenir impérativement le règlement pour pouvoir restituer le véhicule,Pour les clients «assurances » s'assurer de l'exhaustivité du dossier (prise en charge, passage expert,.),Expliquer les travaux effectués lors de la restitution du véhicule,Encaisser les ventes, et clôturer le dossier, suivant l'organisation de l'établissement,Assurer la protection et gestion des moyens de paiement remis par la clientèle (espèces, chèques.),S'assurer de la satisfaction du client après son passage en atelier (J +1),Assurer le suivi des ordres de réparation en cours.Gestion - organisation :Faire appliquer et contrôler[...]

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Agent commercial / Agente commerciale en immobilier

Emploi

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

Présent depuis 1986 en Océan Indien, Adecco vous propose des solutions emploi diversifiées et innovantes (Intérim, CDD CDI, alternance, CDI Intérimaire). Nous sommes un acteur local engagé contre les discriminations et pour l'inclusion de la diversité ( emploi des, des seniors des travailleurs en situation de handicap). Nos consultantes à La Réunion et à Mayotte seront heureuses de vous recevoir en agence pour étudier avec vous vos possibilités d'emploi. N'hésitez plus'.Rejoignez-nous !! Le poste : Adecco recherche pour l'un de ses clients un(e) Agent Commercial Opérationnel (H/F), qui réalisera tout ou partie des opérations de location et assurera le fonctionnement quotidien de l'activité de location de véhicules, tant au niveau commercial que technique. MISSIONS PRINCIPALES DE LA FONCTION : - Réaliser / vendre des activités de service en proposant des solutions commerciales à la demande du client  - Effectuer des activités de gestion administratives, sous l'autorité du responsable d'agence - Effectuer la livraison et le retour des véhicules - Assure l'accueil, téléphonique et physique, de la clientèle  - Assure le secrétariat courant de l'agence  - Accueille le client,[...]

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Boulanger industriel / Boulangère industrielle

Emploi Agroalimentaire

Fontain, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Cornu SA Fontain est à la recherche d'un responsable de ligne en boulangerie Rattaché au responsable de production, vos missions sont les suivantes : *Assure la fabrication et la qualité des produits fabriqués en boulangerie produits (respect des recettes, des critères physiques et organoleptiques) *Met en application les procédures et instructions, hygiène, propreté, document qualité, traçabilité... *Contrôle la bonne application des procédures et instructions au sein de la boulangerie. *Assure et maîtrise la réalisation du produit. *Assure et maîtrise les contrôles effectués au laboratoire *Alerte son responsable hiérarchique de toute dérive critique pour la qualité du produit. *S'assure du bon fonctionnement des outils de production. *Assure le nettoyage des lignes de production notamment en fin de production. *Assure le démarrage ou redémarrage des lignes en début de semaine ou après une intervention technique (assure la libération de la ligne). *Assure la formation du personnel de boulangerie. *Optimisation de la production en termes de qualité et productivité. *Réaliser les objectifs fixés au niveau de la société.

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Agent / Agente de contrôle des transports en commun

Emploi Transport

Saumur, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Rattaché au responsable d'exploitation, le Contrôleur de route, a pour mission générale de participer à l'amélioration de la qualité du réseau et ses missions principales seront ainsi les suivantes : - Assurer le contrôle du réseau : - Vérifier les titres de transport et assurer le respect des règles par les voyageurs - Intervenir en cas d'incivilités ou de problèmes de discipline. - Réaliser des contrôles qualité pour garantir un service optimal. - Contrôler la réalisation des services - Assurer des missions d'exploitation et de gestion opérationnelle : - Remplacer ponctuellement des conducteurs absents pour la réalisation des services de conduite - Veiller au bon fonctionnement des véhicules et effectuer des interventions mineures en ligne - Suivre l'affectation des véhicules et le bon déroulement des services - Former les nouveaux conducteurs-receveurs et assurer de la formation continue - S'assurer du bon fonctionnement des systèmes de recharge des véhicules électriques - Assurer le suivi des arrêts (inventaire du mobilier urbain, signalement des interventions à effectuer sur les abris bus, mise à jour des horaires et informations.) - Missions complémentaires : - Mettre[...]

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Chef / Cheffe de rang

Emploi Tourisme - Loisirs

Jeuxey, 88, Vosges, Grand Est

Dans le cadre de l'ouverture d'un restaurant et sous responsabilité du chef de salle, vous aurez comme missions principales en tant que chef(fe) de rang : A/ Assurer les services - Vérifier la propreté des sols et tables de tous le complexe - Faire la mise en place des tables (cartes, sel/poivre, chevalet vins..) - Faire la mise en place du bar - Accueillir les Clients, les installer dans le restaurant ou les orienter vers un espace de limonaderie en fonction de leur souhait - Prendre les commandes à l'aide du PAD - Servir les Clients - S'assurer de la satisfaction des Clients - Assurer une relation de qualité avec les Clients en étant aimable et attentif à leurs demandes - Effectuer l'addition et encaisser les règlements - Débarrasser les tables, nettoyer les différents postes de travail - Dresser à nouveau les tables pour la poursuite du service - Participer à l'élaboration des boissons - Participer à un déroulé cohérent des services en assurant une communication professionnelle avec les autres membres de l'équipe B/ Assurer l'organisation de la structure - Prendre connaissance des réservations du jour même et anticiper sur les réservations à venir, communiquer avec[...]

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Animateur / Animatrice de réseau

Emploi Assurances

Neuilly-sur-Seine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

LE POSTE Notre Direction Henner Solutions Partenaires recherche son futur "Chargé de Partenariats F/H" en CDI. Votre poste est basé à Neuilly sur Seine (92). En tant que Chargé de Partenariats F/H, vous vous occuperez notamment de : - Suivre et piloter les projets des partenaires qui vous seront rattachés : o Préparer et animer les réunions de travail et de gouvernance du partenaire (formalisation des supports, organisation, animation et comptes rendus, etc.) o Assurer la coordination, le suivi et l'exécution des actions décidées, avec le soutien des équipes de la BU et des autres fonctions supports du Groupe Henner (Opération, Informatique, Juridique, Finance, Actuariat, etc.) o Superviser et coordonner des projets divers, assurer leur bonne exécution et garantir que les objectifs soient atteints dans les délais impartis o Respecter le délai et le budget des projets et alerter en cas de risque identifié o Contribuer et participer à la refonte des accords juridiques qui nous lient avec les partenaires. - Accompagner le développement : o Promouvoir des services additionnels pour répondre aux besoins spécifiques du partenaire, et les déployer o Contribuer à l'implémentation[...]

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Chargé / Chargée du service administratif et financier

Emploi Administrations - Institutions

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

Dans une société où les mutations économiques, sociales et environnementales s'accélèrent, le Département s'est engagé dans des politiques publiques innovantes et efficientes afin d'apporter aux Haut-marnais le meilleur service possible. Porteur d'une maîtrise d'ouvrage publique forte, le Pôle « Aménagement » a en charge l'ensemble des politiques d'équipement du territoire (bâtiments, routes, canaux, déplacements doux, environnement, aide aux communes, .). Au sein du pôle, le service administratif et financier assure les missions suivantes : Mission d'appui aux directions dans le portage et la mise en œuvre des politiques départementales d'aménagement du territoire : - Pilote et anime la mission en favorisant une dynamique managériale de coopération, d'efficience et de responsabilisation participe à la définition des orientations stratégiques et des priorités définies au sein du Pôle, assure la mise en œuvre et le suivi des vecteurs contractuels, structure et sécurise les procédures de traitement, en lien avec les directions du Pôle aménagement et la Direction des finances et du secrétariat général, participe à la conduite, à l'animation et à l'évaluation des projets[...]

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Responsable des attractions

Emploi Tourisme - Loisirs

Jeuxey, 88, Vosges, Grand Est

Dans le cadre de l'ouverture d'un complexe de jeux Indoor, vous aurez comme missions principales : A/ Assurer l'accueil et la gestion de la clientèle - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Assurer l'accueil physique et téléphonique des fournisseurs, prestataires et autres intervenants, prévenir les interlocuteurs concernés, transférer les appels - Conseiller les clients sur les activités, tarifs, fonctionnement, horaires d'ouverture, ... - Faire patienter les clients en veillant à leur confort - Enregistrer les clients sur les différentes activités - Procéder à l'encaissement - Effectuer les réservations sur les différentes activités - Vérifier et enregistrer les réservations sur internet - Contrôler l'accès aux lieux et la propreté générale du centre - S'assurer de la satisfaction de la clientèle - Gérer les anniversaires de la réservation sur internet à l'accueil sur place B/ Gérer les activités - Surveiller et coordonner les différents équipements de loisirs : pistes, gilets, salles. - Prendre connaissance des réservations du jour et anticiper les réservations à venir - Organiser les périodes de manière logique et optimale - Assurer la propreté de[...]

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Technicien / Technicienne qualité en industrie

Emploi Agroalimentaire

Viriat, 14, Ain, Normandie

Vous êtes passionné(e) par la qualité et désireux(se) de contribuer activement au développement de la société Marie, filiale emblématique du groupe LDC? N'attendez plus, cette opportunité est faite pour vous! Spécialisée dans l'élaboration de quiches, tartes, gratins et pâtes à tartes, nous nous engageons à fournir des produits innovants et délicieux à nos clients. Rattaché(e) au Responsable Qualité et Environnement et en lien avec l'ensemble des collaborateurs du site , vous êtes le garant, sur un secteur défini, de la bonne rédaction, explication et application des règles et processus, ainsi que du progrès permanent des lignes de production en termes de qualité. A ce titre, vos mission seront les suivantes : 1.Système Qualité : Assurer une contribution au processus d'assurance qualité selon les normes IFS et BRC. Assurer la rédaction de l'ensemble des documents qualité nécessaires: processus, procédures, instruction, consignes, dossiers techniques etc... Assurer la mise en place et/ou la réalisation des audits nécessaires afin de maintenir le niveau exigé. 2. Support aux équipes : Garantir une présence terrain forte pour anticiper les problèmes ou répondre[...]